Tips Memilih Supplier Bagi Pelaku Bisnis Online - Bisnis online shop makin trendy saat ini. Selain mudah dan cepat, bisnis online shop juga tidak memerlukan modal besar. Bagi mereka yang memiliki modal terbatas untuk ready stock, bisa menggunakan sistem dropship.
Tidak perlu pusing masalah pembelanjaan dan stok barang. Sayangnya bagi pemula biasanya kerap menemui masalah seperti sulitnya menemukan supplier yang siap menjalin kerjasama dua arah.
Resiko yang timbul dari sistem dropship ini adalah jika barang yang dikirim tidak sesuai pesanan atau cacat maka pebisnis online akan terkena komplain dari konsumen. Barang yang dikirim dari supplier langsung kepada konsumen, maka pebisnis online tak bisa mengontrol mengecek kondisi serta kualitas produk tersebut.
Kredibilitas pebisnis online dipertaruhkan. Berikut adalah tips menemukan supplier yang tepat bagi bisnis dropship:
1) Temukan dari sumber-sumber terpercaya
Anda bisa mencari sumber-sumber supplier dari forum jual beli, komunitas, marketplace dan lainnya. Pantau komentar-komentar orang yang telah membeli di toko online tersebut, apakah puas atau banyak klomplain. Anda juga bisa melihat logo-logo penanda kredibilitas seller seperti banyaknya cendol di Kaskus.co.id atau feedback di bukalapak.com.
2) Pastikan bisa mendapatkan kontak person
Beberapa marketplace memang tidak bisa mencantumkan kontak person dan hanya berkonsep kirim pesan. Jika anda merasa yakin, tes dahulu dengan membeli barang di toko tersebut, kemudian minta ia mencantumkan kontak yang bisa dihubungi. Pastikan ia bisa dihubungi setiap saat ketika anda membutuhkan barang.
3) Jangan mudah tergiur harga murah
Banyak barang-barang yang dijual di toko online yang dibanderol dengan harga murah di bawah standar. Jika anda mendapatkan penawaran yang cenderung banting harga, ada baiknya anda jangan terkecoh. Memang wajar jika anda memborong sangat banyak pada supplier tentu harga akan jauh lebih murah, namun bisa jadi barang tersebut merupakan stok lama yang tersimpan di dalam gudang, atau barang dengan kualitas buruk.
4) Test pesanan
Perlu mulai ujicoba dalam jumlah kecil. Lihatlah sebaik apa layanan mereka, secepat apa respon mereka atas telepon/sms anda dan bagaimana cara mereka menangani keluhan konsumen.
5) Pilih supplier yang aktif
Pastikan supplier pilihan anda tampak selalu aktif di dunia online. Selalu mengupdate produk baru secara berkala yang bisa menjadi sinyal kalau barang mereka selalu mengalir, laku dan restock lagi.
Karena menjadi seorang pelaku bisnis online pemula memang harus aktif memastikan kredibilitas supplier dan toko anda terjaga agar tidak mengecewakan kostumer. (tribunjateng.com/siapbisnis.net)
